培训课时： ?2天（14个小时）

人性本质是主动而非被动的，不仅能消极选择反应，更能主动创造有利条件。采取主动并不表示要强求、惹人讨厌或具有侵略性，只是不逃避为自己开创前途的责任。
主动积极的高效能人士具有四种特质：

一.转变思维，多角度看问题

二.采取积极的思维反应模式

三.把自己的焦点集中在自己能够把握能够影响的事情上

四.培养自己坚定的成功信念。

有效的管理应该始终以目标为导向，以结果为导向是企业管理者的首要任务，超强的执行团队，首先是拥有一致的核心和共同的目标。
成功的管理者设计他们的目标。他们从不让别人或者外部环境决定自己或者团队的命运。他们通常会先在有效的使用管理技巧和方法进行规划，然后再组织协调采取相应行动。

一 目标管理

二 目标的重要性

三 如何制定有效的目标并有效执行

有效的管理者是能做到掌握重点的人，他能把最重要的事情放在第一位首先完成。
组成这个世界上资源是不均衡的，勤奋、技巧等不是成功的第一要素，真正重要的是抓住关键、抓住重点。首先是做正确的事情，然后才是把事情做正确。
管理者有效的个人管理是一切管理的前提和基础，而时间是不能管理的，有效的时间管理就是良好的自我管理。杜拉克说：“一个管理者不能做到时间管理便什么都不能管理”。

一 高效能人士的时间管理特性

二 如何在管理中区分重要和紧急

三 六步实现要事第一

四 管理者有效的时间管理工具

管理者不仅是个人成功，还需要带领团队共同走向成功。双赢思维、利人利己，实现个人和团队、团队成员之间的互动、合作共同双赢才是管理者需要营造的管理氛围。
一 团队内部人际管理的六种模式

1. 赢/输?? 2、输/赢? 3、赢?? 4、输/输?? 5、赢/赢 6、无交易

二、双赢品格
1、正直? 2、成熟? 3、富足心态
三、在团队中获得长远的利益的四原则

成功的管理者一定是企业内部资源的的协调者，是团队的沟通专家，有效的沟通是企业管理的唯一保障。
首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。
一 先诊断后开处方
二、理解是倾听的产物
1、倾听的原则
2、倾听的层次
3、同理心倾听
4、同理心倾听的态度和技巧
5、复述和引申
6、倾听的误区
三、管理者的有效沟通

管理者如何更好的带领自己的团队？团队领导最重要的作用是什么？重视团队中不同个体的不同心理、情绪与智能、以及个人眼中所见到的不同世界。假如两人意见相同，其中一人必属多余。

• 全体大于部分的总和
• 统合综效的运用
• 敞开胸怀、博采众长、集思广益
• 开辟第三变通方案
• 尊重团队个体差异
• 化阻力为助力
• 重视个体的参与
• 团队分工与团队协作
• 塑造高执行力的团队

管理者要关注自我平衡发展成长，而最值得投资的就是磨练自己，因为生活、事业、职业的发展都得靠自己，这是最重要的。
管理者自我更新的四个方面：

• 身体方面：坚持适当运动保持和增进健康
• 精神方面：荡涤心灵的尘埃
• 心智方面：不要停止知识和技能的学习提升
• 社会情感：历练为人处世之道

七个习惯之间的逻辑关系

七个习惯之间，都存在着密不可分的关系。愈是积极主动，就愈能掌握人生方向，有效管理人生。能够不断砥砺自己的人，方懂得如何了解别人，寻求完美的解决之道。同理，一个人愈独立，就愈善于与人相处。磨练自己，则可以提升前六个习惯的境界。
如果我们每日坚持由内而外的提升自我，就一定会带来成果。在播种、除草、培植幼苗的过程中，定能感受到成长的快乐，并最终尝到和谐完美生活结出的鲜美硕果。
通过把自己的生活建立在正确的原则上，在办事和增强办事能力之间平衡，我们就能获得能力，创造成功的人生。